GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Yetkili Servis Talebi, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.yetkiliservistalebi.com.tr) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda tarafımızca toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Amacımız, sizlere şeffaf bir şekilde hangi bilgilerin toplandığını, neden toplandığını ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığını belirtmektir.
KAPSAM
Bu gizlilik politikası, Yetkili Servis Talebi tarafından işletilen web sitesini, iletişim formlarını, çevrimiçi hizmet taleplerini ve kullanıcı etkileşimlerini kapsamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak bazı teknik bilgiler toplanabilir (örneğin IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgisi, ziyaret süresi gibi). Ayrıca, iletişim veya hizmet talepleri formu aracılığıyla bizimle paylaştığınız kişisel bilgiler de toplanabilir: Ad ve Soyad Telefon numarası E-posta adresi (isteğe bağlı) Talep veya mesaj içeriği IP adresi ve ziyaret geçmişi
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: Talep ettiğiniz hizmetleri sunmak ve size dönüş sağlamak, Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini ölçmek, Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, Web sitesi performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek, Olası kötüye kullanımları veya güvenlik ihlallerini tespit etmek.
Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Bu çerezler, tercihlerinizi hatırlamak veya site performansını izlemek amacıyla kullanılabilir. Dilerseniz tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Yetkili Servis Talebi, web sitesinde Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz hizmetlerinden faydalanabilir. Bu hizmetler, kullanıcı davranışlarını analiz etmek için anonim veriler toplar. Üçüncü taraflar tarafından toplanan bilgiler, kendi gizlilik politikalarına tabidir ve Yetkili Servis Talebi bu hizmetlerin kendi veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir.
Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle, bilgilerinizin yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Veriler yalnızca yetkili personel tarafından ve belirli görevler kapsamında erişilebilir durumdadır.
Veri Saklama Süresi
Toplanan kişisel bilgiler, yasal zorunluluklar veya hizmetin gereklilikleri süresince saklanır. Amacın ortadan kalkması veya yasal saklama süresinin dolması durumunda bilgiler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Ancak yasal yükümlülükler veya resmi makamların talebi durumunda, ilgili veriler yalnızca kanuni çerçevede yetkili mercilere iletilebilir.
Kullanıcı Hakları
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme, İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.
iletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, talep veya şikayetiniz için bizimle aşağıdaki bilgiler aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz: Yetkili Servis Talebi Telefon: 0850 305 34 69 E-posta: info@yetkiliservistalebi.com.tr Web: www.yetkiliservistalebi.com.tr
Sorumluluk Reddi Beyanı
yetkiliservistalebi.com.tr, ilgili markaların resmî veya yetkili servisi değildir. Sitemizde belirtilen tüm marka adları, logolar ve ürün isimleri yalnızca cihaz türlerini tanımlamak ve doğru hizmet yönlendirmesi sağlamak amacıyla kullanılmaktadır. Markalar ile doğrudan bir ortaklık, distribütörlük veya yetkili servis anlaşması bulunmamaktadır. Verdiğimiz hizmetler, bağımsız teknik servis kapsamında sunulmakta olup; yerinde bakım, arıza tespiti ve onarım işlemleri servisimonline.net tarafından sağlanır. Resmî/Yetkili servis bilgilerine ulaşmak isteyen kullanıcılar ilgili markaların kendi müşteri hizmetleri ve web sitelerini ziyaret edebilirler.
Firma Ünvanı: BERAT ARMAĞAN ŞAHIS FİRMASI
Adres: SIYAVUSPASA MAH. NEHIR SK. KARAKOYUN AP NO: 6 B BAHÇELIEVLER/ ISTANBUL
Telefon:0850 305 34 69
